uCalls.ai - Tu Gestor de Impagos IA que recupera deuda 24/7
✦+3.7M llamadas IA / mes
Tu Gestor de Impagos IA
¿Quién está llamando a tus morosos? Olvídate de eso con uCalls.
Gestor #1en recobro para Salinas y Asociados
50 vueltasa tu cartera de impagos, sin ampliar plantilla
24/7operativo, sin bajas ni rotacion
Automatiza los impagos
Recupera lo que te deben.
PREVENCIÓN
Avisos por correo, SMS y WhatsApp.
Fase 1
NEGOCIACIÓN
Llama, rebate objeciones y presiona.
Fase 2
RECUPERACIÓN
Envía link de pago por WhatsApp, SMS o guía en llamada.
Fase 3
Llamada de IA real (sin retoques)
Perfil A
Empresas que AUTOFINANCIAN
Tu margen se erosiona cuota a cuota. uCalls lo detiene antes de que escale.
Primer contacto en las primeras 24h de mora
Negociacion y enlace de pago en la misma llamada
Insistencia automatizada hasta agotar la cartera
Caso activo: Grupo UnicomerPerfil B
Empresas con CUOTAS MENSUALES
Churn silencioso, mes a mes. Cortalo en las primeras 48 horas.
Deteccion inmediata de cuota fallida
Llamada de recuperacion antes de que el cliente se vaya
Sin call center. Sin coste fijo.
Caso activo: On Air Fitness
Sistema uCalls
El Efecto Mosquito.
La recuperacion no depende del primer contacto. Depende de cuantas vueltas das.
Tu cartera necesita 5 vueltas. Nosotros le damos 50.
Cada vuelta adapta el guion, registra la respuesta y reprioriza. Hasta convertir cada contacto en promesa, pago o cierre.
Vuelta 1Primer contacto y deteccion 25%
Vuelta 5Promesa, objecion o motivo de impago 50%
Vuelta 20Priorizacion automatica de la cartera 75%
Vuelta 50Maxima recuperacion posible 90%
Lo que dicen los que ya operan con uCalls.
"
Ya no pensamos en contratar mas. Pensamos en lanzar mas llamadas de IA.
Cada vuelta que da el agente IA es una vuelta que nuestro equipo no esta dando. La diferencia en recobro se nota desde la primera semana.
SA
Salinas y AsociadosDespacho de recobro juridico - Carteras Banco Azteca y Unicomer
Cobrador humano vs Cobrador IA.
Cobrador humano
60–80 llamadas al dia. Se agota.
3–5 vueltas y descarta la cartera dificil.
Nomina, rotacion, formacion, supervision.
Solo en horario laboral.
+ Eficiencia · Menor coste
Cobrador IA · uCalls
Miles de llamadas en paralelo, sin limite.
50 vueltas a la cartera sin perder calidad.
Pago por minuto. Sin estructura fija.
24/7. Sin bajas ni vacaciones.
Demo
Pon a tu cobrador IA a trabajar tu cartera.
Evaluamos tu cartera y diseñamos el plan de despliegue contigo. Sin compromiso.
15 diasOperativo desde el primer lanzamiento
+23%Reducción de morosidad
4 semanasPrimeros resultados medibles
Por un mundo con compromisos justos.
Who calls? uCalls.
Reducimos más de un 23% la morosidad de tu empresa con nuestro Gestor IA en los primeros 30 días.
Recupera tus cuotas pendientes, sin contratar más personal y sin dolores de cabeza.
Enterprise
Para operaciones que no admiten margen de error.
Sector financiero y despachos de recobro. Dos verticales con exigencias distintas, una misma infraestructura IA con cumplimiento legal, escala masiva y optimizacion continua.
Caso real
Mercado Pago dejo los IVRs. Ahora opera con agentes de voz IA.
Mercado Pago ofrecia productos de credito al consumo dentro de su app a traves de IVRs. La conversion estaba topada porque los IVRs filtran, no venden. Cambiaron el modelo a outbound con agentes IA y escalaron el contacto a su base activa sin contratar mas comerciales.
MP
Mercado PagoFintech del grupo Mercado Libre - Latam
"Pasamos de filtrar llamadas con IVRs a tener conversaciones reales con clientes activos."
El cambio operativo: dejar de esperar que el cliente llame y empezar a llamar a la base activa con un agente IA que cualifica, presenta el producto y deriva oportunidades reales al equipo humano.
IVRsSustituidos por agentes de voz IA
OutboundLlamadas proactivas a base activa
CualificaSolo deriva oportunidades reales
EscalaSin contratar mas comerciales
El cambio operativo
De filtrar a convertir.
El IVR es un sistema de defensa: clasifica al cliente y lo aparca. El agente IA es un sistema de captacion: conversa, cualifica y empuja al siguiente paso.
Antes
IVR / locuciones automaticas
El cliente entra, escucha opciones, pulsa numeros. Si llega a un humano, espera. Conversion topada por el formato. Solo funciona con clientes ya muy interesados que llaman ellos mismos.
Ahora
Agente de voz IA outbound
uCalls llama a tu base activa, conversa con voz natural, presenta el producto, gestiona objeciones, cualifica el interes y deriva solo oportunidades reales al equipo humano. Sin esperas. Sin filtrado.
Las dos puntas del ciclo
Captacion + Impagos. El ciclo completo de credito al consumo.
Una sola operativa de uCalls cubre las dos puntas del negocio fintech: la generacion de nuevas oportunidades en la base activa, y la gestion del impago cuando aparece para que no escale.
Punta 1 - Captacion
Convierte tu base activa en canal de ventas.
uCalls llama a tus clientes activos para presentar productos de credito o financiacion. Cualifica interes y deriva al equipo solo cuando hay intencion real.
Outbound masivo a base activa con demanda latente
Presentacion natural del producto financiero
Cualificacion de interes y capacidad
Derivacion de oportunidades reales al equipo humano
Mas vueltas a la base sin contratar comerciales
Punta 2 - Impagos
Convierte el impago en promesa antes de que escale.
Cuando aparece la primera mora, uCalls llama de inmediato. Recordatorio, negociacion y enlace de pago en tiempo real. Si la insistencia no convierte, sigue un flujo de seguimiento automatizado.
Recordatorio amable antes del vencimiento
Llamada inmediata cuando aparece el primer impago
Negociacion con fraccionamiento y enlace de pago
Flujo de seguimiento por SMS y WhatsApp
Recobro mantenido hasta promesa o cierre claro
Flujo operativo
Asi opera el ciclo completo en tu base.
1
Outbound a base activa
Llamadas proactivas a clientes que ya conocen la marca para presentar productos de credito.
2
Concesion del credito
Las oportunidades cualificadas pasan al equipo humano para cerrar el producto.
3
Recordatorio antes del vencimiento
uCalls llama unos dias antes para evitar el primer impago.
4
Recobro inmediato si hay mora
En cuanto aparece el impago, primera llamada para negociar y enviar enlace de pago.
Activa el ciclo completo
Captacion y recobro en una sola operativa IA.
Empieza por la punta que mas duela: captar mas clientes en tu base activa, o recuperar mas mora antes de que escale. Con uCalls puedes activar las dos.
Carteras de terceros
Gestion masiva de carteras cedidas con insistencia que no cansa.
Los despachos viven de convertir carteras de bancos, telcos y utilities en promesas de pago. El problema siempre es el mismo: hay mas expedientes que gestores. uCalls da la vuelta a toda la cartera sin contratar nadie.
El problema
Carteras sin tocar y gestores saturados
Los gestores humanos llegan al 30-40% de la cartera activa. El resto espera. Cada expediente sin contactar es mora que prescribe o un deudor que ya no espera tu llamada.
Con uCalls
100% de la cartera trabajada, vuelta tras vuelta
uCalls llama a toda la cartera, gestiona objeciones, negocia fraccionamiento y envia el enlace de pago. Los gestores humanos solo reciben los expedientes que ya han prometido pagar.
Que incluye
Operativa completa para despachos de cobranza.
Primer contacto masivo
Llamada a todos los expedientes nuevos en las primeras 24h de recepcion de la cartera.
Rellamada automatica
Si no contesta o promete y no paga, uCalls vuelve a llamar segun el flujo de insistencia definido.
Negociacion con fraccionamiento
El agente IA ofrece condiciones predefinidas: pago total, parcial o plan de pagos con fechas concretas.
Enlace de pago en llamada
Durante la conversacion, el agente envia el enlace por SMS o WhatsApp para cerrar el pago al instante.
Trazabilidad legal
Grabacion, transcripcion y log de cada interaccion. Cumplimiento por pais y normativa de cobranza.
Derivacion a gestor humano
Los expedientes con interes de pago pero que requieren negociacion compleja pasan al equipo humano.
Cartera de bancos, telco y utilities
Experiencia en carteras cedidas de banca minorista, telecomunicaciones y suministros.
Caso activo: Salinas y Asociados
Despacho juridico con carteras de Banco Azteca y Grupo Unicomer. Operando desde el primer lanzamiento.
Empieza con tu cartera
Pon a uCalls a trabajar tu cartera esta semana.
Agenda una discovery call. Evaluamos tu cartera, tu proceso actual y disenamos el plan de despliegue.
Un plan a medida para tu negocio
Permanencia mínima 6 meses · Setup incluido sin coste
✓ Setup gratuito
Gestor Basic
Para empezar a recuperar
229€
EUR /mes
IVA incluido
Hasta 500 contactos incluidos
0,18 – 0,25 $/min
Voz IA + SMS
Guion de recobro incluido
Dashboard operativo
Soporte por WhatsApp
✕✓Conexión CRM
SoporteWhatsApp standard
★ Más popular
✓ Setup gratuito
Gestor PRO
El que usan los que ya recuperan
396€
EUR /mes
IVA incluido
Hasta 1.500 contactos incluidos
0,15 – 0,20 $/min
✦Todo lo de Basic +
Enlaces de pago + Chatbot WhatsApp
✦Optimización de guiones con IA
✦Modelo de recobros avanzado
✓1 consultoría quincenal
SoportePrioritario (<12 hs)
✓ Setup gratuito
uCalls Custom
Tu plan a medida para tu negocio
Desde1.500€
EUR /mes
Setup personalizado · SLA dedicado
Omnicanalidad
Integraciones ERP y pasarela de pago
Agentes y funcionalidades a medida
Reporting personalizado + SLA
1-2 consultorías semanales
Condiciones especiales por volumen
SoporteDedicado (<4 hs) + onboarding 1:1
Tarifa Custom*
Contratos especiales a escala
Para volúmenes altos sostenidos. Tarifas reducidas con compromiso mínimo y SLA dedicado.
0,09 – 0,12 $/min
Tarifa enterprise
FAQ de precios
Lo que pregunta todo el mundo antes de firmar.
¿Hay coste de setup?
En Gestor Basic y Gestor PRO el setup se factura aparte — salvo que contrates con permanencia mínima de 6 meses, en cuyo caso queda incluido sin coste adicional.
¿Con o sin permanencia?
Todos nuestros planes están disponibles en ambas modalidades. La diferencia: los planes con permanencia premian tu confianza con el setup gratuito.
¿Cómo funciona el uso por minuto?
La cuota mensual cubre las llamadas a tus contactos incluidos en el plan. Si quieres aumentar la intensidad de seguimiento o ampliar la cartera, los minutos extra se facturan aparte según tu tramo.
¿Puedo elegir la voz del agente?
Sí. Tenemos una biblioteca con más de 100 voces intercambiables — hombre o mujer — y las adaptamos según el acento y el tipo de proyecto.
Por un mundo con compromisos justos.
Who calls? uCalls.
Sobre nosotros
Buscamos un mundo donde los compromisos comerciales se cumplan.
Los negocios no solo ganan dinero vendiendo mas. Ganan dinero asegurandose de que las personas que han comprado paguen lo que se han comprometido. uCalls existe para hacer ese segundo trabajo a escala.
Nuestra mision
Que cobrar deje de ser el cuello de botella.
El recobro y la captacion son trabajos de volumen. Lo que limita el negocio no es la calidad de la conversacion, es el numero de conversaciones que se pueden mantener. uCalls levanta ese techo: insistencia mecanica con conversacion humana, las 24 horas, sin nomina y sin rotacion.
Equipo
Dos cofundadores. Una operacion.
Jorge Tomas
Cofundador
Pionero en agentes de voz en habla hispana.
Uno de los primeros referentes en formacion y desarrollo de agentes de voz IA del mercado hispano.
Lidera la vision tecnica y la evolucion del producto.
Francisco Haces
Cofundador
Operativa comercial y guionizador principal de las llamadas.
3 anos trabajando con equipos de venta altamente centrados en venta telefonica.
Lidera la operacion dia a dia con cuentas como Salinas y Asociados y Mercado Pago.
Clientes activos
Operamos con marcas que viven de cobrar a tiempo.
Despachos juridicos, fintechs, empresas con cuotas mensuales y agencias de recobro confian su operativa de llamadas a uCalls.
SA
Salinas & Asociados
BA
Banco Azteca
UN
Unicomer
MP
Mercado Pago
ML
Mercado Libre
OA
On Air Fitness
MS
Mas Sol Energia
GP
Golden Punch
SA
Salinas & Asociados
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Golden Punch
Demo
Habla con uno de los cofundadores.
En la discovery call esta uno de los dos cofundadores. No te atiende un SDR. Si encajamos, salimos con plan concreto.